Emirates подвела итоги ушедшего года

«Потребности клиентов на полеты не уменьшились, несмотря на беспокойную общественную и политическую обстановку на свете, о чем свидетельствует развитие нашей деятельности. Мы планируем продолжать стратегию роста охвата, используя выгодное положение Объединенных Арабских Эмиратов, а также расцвет туризма и торговли в Дубай. Кроме того, мы намерены и дальше инвестировать в наши продукты и услуги, чтобы позволить себе предложить клиентам наивысшее качество путешествия», - завил глава авиакомпании Emirates сэр Тим Кларк, подводя итоги ушедшего года.

В 2016 году Emirates увеличила свой флот на 36 новых воздушных судов. 20 из них
- Airbus A380 и 16 - Boeing 777-300ER, одновременно отказавшись от 29 старых самолетов. На конец прошлого года авиакомпания располагала 255-ю авиалайнерами, средний возраст которых составляет 5 лет, что значительно ниже, чем у конкурентов (в среднем 11 лет). В апреле перевозчик заказал два очередных A380, благодаря чему количество бортов A380 увеличилось до 142, укрепив тем самым Emirates на позиции самого крупного пользователя авиалайнеров этого типа. С ноября Emirates является первой и единственной, чей флот состоит только из A380 и Boeing 777.

В прошлом году Emirates запустили 7 новых пассажирских маршрутов (Себу и Кларк на Филиппинах, Рангун в Бирме, Ханой во Вьетнаме и Форт-Лодердейл в США) и один грузовой (Пном-Пень в Камбодже), тем самым расширив свою сеть сообщений до 154 направлений по всему миру. Кроме того, перевозчик увеличил число рейсов, обслуживаемых A380 до 44, запустив новый самолет на 8 маршрутах.

В настояще время они обслуживают как самый короткий в мире рейс, так и самый продолжительный: Дубй-Доха, Дубай-Окленд. A380 Emirates выполнили также демонстрационные полеты до двух городов – в Чикаго США и Аммана в Иордании.


Emirates получили титул самой лучшей компании в престижном конкурсе на приз Skytrax World Airline Awards 2016 и в течении всего года прилагала усилия, чтобы обеспечить пассажирам обслуживание на самом высоком уровне. Авиакомпания предложила на своих рейсах новые кресла в бизнес-классе авиалайнера Boeing 777, который ознаменовал собой новый стандарт комфорта и технических достижений. Перевозчик обеспечивает на своих бортах также широкую гамму развлекательных программ. На всех рейсах пассажиры имеют выбор из 2500 телевизионных каналов с фильмами, музыкой, документальным и научно-познавательным кино. В октябре Emirates подписали контракт с компанией Thales на систему бортовых развлечений Thales AVANT для своих Boeingów 777X, которая будет запущена в 2020 году.

В связи с растущей ролью интернета в ежедневной жизни, в 2016 году бортовой беспроводной связью Wi-Fi воспользовалось более 8,8 миллиона пассажиров Emirates. Кроме того, во время полетов пассажиры совершили 400 тысяч звонков и выслали 1,7 коротких сообщений (SMS).

Для пассажиров премиум-класса перевозчик ввел несколько дополнительных люксовых опций. Впервые в мире в первом классе появились устройства, которые позволяют сохранить оптимальную влажность кожи во время полета. Для них компания также предложила новые одеяла из овечьей шерсти и новые пледы для пассажиров бизнес-класса.

Кроме того, теперь в бортовых душевых кабинах Shower Spa, а также в туалетах первого и бизнес-класса используются люксовые продукты для ухода за телом марки VOYA. Emirates в сотрудничестве с итальянской маркой Bvlgari внедрила новые аксессуары и элегантные шторы.

Авиакомпания также улучшает наземную инфраструктуру для своих пассажиров. В 2016 году она обновила зал ожидания для бизнес-класса в аэропорту Дубай, где пассажиров ожидает зона кофе, зона здоровья с водой Voss, а также эксклюзивная зона с шампанским Moët & Chandon. Кроме того, Emirates открыла новый зал ожидания в Кейптауне.