
Отправка электронной почты с высоты 10000 метров, online-покупки над Альпами, видеотрансляция из облачных хранилищ – все со скоростью широкополосного интернета. Вскоре пассажиры Lufthansа и Austrian Airlines смогут пользоваться услугами WiFi на рейсах малой и средней продолжительностью – точно также как они могли делать это на межконтинентальных рейсах.
Летом прошлого года Lufthansa получила так называемый Дополнительный сертификат для Airbus A320, признанный Европейским агентством по авиационной безопасности (EASA). Этап необходимых предварительных работ закончился успехом. В настоящее время Lufthansa и Austrian Airlines начинают фазу тестов - в начале каждый из перевозчиков протестирует по 5 воздушных судов с беспроводным интернетом на борту. Пассажиры смогут воспользоваться этой услугой пока бесплатно. На основе анализа данных и поведения пользователей в сети, будут сделаны выводы для дальнейшей работы над услугой перед полным ее внедрением.
«Я очень рад, что уже вскоре мы сможем предложить нашим пассажирам, путешествующим на европейских трассах, доступ к широкополосному беспроводному Интернету через постоянное подключение. С момента запуска службы FlyNet, нашей целью было обеспечение этой необходимой услуги на борту авиалайнеров», - заявил Гарри Хохмайстер, член правления Lufthansa AG.
В первом квартале 2017 года число воздушных судов авиакомпании Lufthansа, оснащенных доступом к Интернет вырастет до 20. Постепенно на весь флот из авиалайнеров A320 будет установлено широкополосное оборудование. Окончание этих работ запланировано на первою половину 2018 года. Окончание монтажных работ на всех 31 самолетах Austrian Airlines предусмотрено на конец июля этого года. Примеру Lufthansа и Austrian Airlines также намерена последовать и обеспечить своих пассажиров услугой широкополосного доступа и дочерняя компания Eurowings. Начало работ на ее самолетах запланировано на конец первого квартала 2017 года, а все ее 69 машин будут оборудованы сетью WiFi уже до конца лета этого года.
Пассажиры Lufthansа смогут получить доступ к беспроводной сети при помощи любых мобильных устройств – от ноутбуков до смартфонов. После тестового бесплатного периода бортовой Интернет станет платным. Пользователи смогут выбрать один из трех тарифных планов: FlyNet Message за 3 евро (электронная почта и мессенджеры), FlyNet Surf за 7 евро (для серфинга) и FlyNet Stream за 12 евро (для потокового видео). Цена указана за один рейс. Пакеты можно будет оплатить банковской картой или при помощи систем платежей PayPal и т.п.
Доступ в Интернет компании Lufthansа и ее технологического партнера Inmarsat использует современнуюю широкополосную спутниковую технологию диапазона Ka. Она обеспечивает надежный, непрерывный интернет на коротких и средних рейсах через сеть Inmarsat Global Xpress (GX). Deutsche Telekom, партнер Inmarsat, будет поставщиком услуг для пассажиров Lufthansа.
Lufthansa Technik отвечает за все системы и компоненты, а также следит за требованиями регулирующих органов и приводит характеристики оборудования в соответствие им. Именно это подразделение занимается монтажом и наладкой оборудования для спутникового Интернета Ka-диапазоне.
Кроме приемо-передающего устройства в служебных отсеках самолета, по всему салону равномерно устанавливаются антенны и руотеры. Ввиду того, что не требуется большое вмешательство в имеющееся бортовое оборудование, процесс монтажа занимает менее 4 дней на один авиалайнер одной бригадой техников.
Lufthansa System отвечает за обеспечение необходимой инфраструктуры, которая включает в себя все операции в сети, конструкционные элементы для крепления устройств, а также за программное обеспечение.
В рамках глобального партнерства между Lufthansa Systems и Lufthansa Technik, эти две компании осуществляют также установку и функционирование новейшей цифровой платформы (BoardConnect), которая обеспечивает доступ к информационо-развлекательным услугам на борту.
История предоставления доступа к Интернет для Lufthansa началась 15 января 2003 года на дальнемагистральных рейсах. Услуга пользовалась большим успехом у пассажиров, но от нее пришлось отказаться после снятия с эксплуатации спутников, через которые осуществлялся доступ - „Connexion by Boeing”. В конце 2010 года Lufthansa вновь впервые в мире начала предоставлять Интернет-связь на межконтинентальных маршрутах. С июня 2015 года она была доступна на всех 107 самолетах Lufthansа, выполняющих такие рейсы.