• 20:04 – F-35A Lightning II будут охранять небо над Балтикой 
  • 21:11 – SkyWest становится крупнейшим пользователем модели Embraer 175 
  • 20:49 – Lufthansa Cargo оснастит все грузовые самолеты B777F покрытием AeroSHARK 

Wizz Air запустила чат-бота Amelia

21-04-2021 16:42
 Wizz Air представила нового виртуального помощника по имени Amelia для обслуживания путешественников. Название чат-бота вдохновлено Амелией Эрхарт, известной американской летчицей, которая была первой женщиной, в одиночку пролетевшей через Атлантический океан.
Чат-бот Amelia ответит на общие вопросы, касающиеся многих областей, в том числе: ограничения, вызванные пандемией SARS-CoV-2, особая помощь, багаж, способы оплаты, регистрация, добровольная отмена рейса, путешествия с младенцами, услуги (например, Wizz Discount Club, Wizz Flex, Wizz Priority).
Новая функция бесплатна для всех и позволяет клиентам быстро и легко находить информацию без необходимости связываться с кем-либо, без общения с агентами по электронной почте или телефону и без необходимости выполнять поиск на веб-сайте линии. Однако, если вопросы клиентов выходят за рамки знаний Amelia, чат с живыми агентами также доступен бесплатно.
Жужа Поос, член Совета по маркетингу и обслуживанию клиентов Wizz Air, комментирует: "Мне очень приятно представить Amelia, нашу виртуальную помощницу, которая коренным образом меняет облик решений Wizz Air по обслуживанию клиентов. Автоматизация и оцифровка наших процессов имеют решающее значение для достижения еще более высокого уровня удовлетворенности клиентов. Wizz Air стремится расширять знания Amelia и поддерживать пассажиров, предлагая постоянно расширяющийся выбор вариантов самообслуживания для управления деталями их путешествий".
Андрей Бочкарев

Узнавайте новости первыми!
Введите необходимые данные, чтобы не пропустить ничего интересного:
Ваш E-mail в безопасности
Вся отправленная нам информация, не разглашается третьим лицам!



Аренда частного самолета

Аренда самолета

Отслеживание груза онлайн


  • Сегодня
  • Читаемое

Мы в соцсетях
  • Вконтакте
  • Facebook
  • OK.ru

Авиация в современном мире


Авиация – масштабная тема, которой интересуются как люди, профессионально занятые в этой сфере, так и обычные туристы. Новости авиации интересуют путешественников, собирающихся в поездку, людей, следящих за современными разработками в данной отрасли, а также читателей широкого круга, которым не безразлично, что происходит в современном мире.


Новости авиации сегодня


В Сети существует множество порталов, на которых публикуются новости авиа сегодня. Но именно на Aircargonews вы найдете максимально подробное освещение событий в области частной, грузовой авиации, рассказы о последних происшествиях. Особое внимание портал уделяет новостям гражданской авиации, которые по традиции вызывают повышенный интерес. Авторы статей Aircargonews одними из первых отзываются на все события в данной сфере, руководствуясь правилом, что новости бывают только свежими.


Если вас интересует авиация грузовая, о событиях в этой области вы также сможете прочитать на данном сайте. Обзоры самых известных грузовых самолетов, новости систем управления грузами, интересные сведения о перевозках в разных странах, – информацию обо всем этом вы найдете на Aircargonews.


Авиа новости – это интересно


Читать новости авиации – это актуально, познавательно и просто интересно. На сайте опубликованы не только деловые материалы, но и развлекательные статьи, которые понравятся даже читателям, далеким от темы авиации.


Кроме того, в разделе «Отчеты» размещаются статистические данные о работе аэропортов и авиаперевозчиков. Такие материалы всегда востребованы у специалистов узкого профиля.


Все статьи написаны легким языком, понятным широкому кругу читателей. Для портала пишут журналисты из разных стран бывшего СССР, что делает публикуемые материалы уникальными и разнообразными.


Не маловажно и то, что с помощью сервисов сайта вы можете заказать авиабилет в любую точку мира, забронировать номер в отеле или арендовать жилье, заказать трансфер. Комплексные туристические услуги и интересное чтение – то, чем портал Aircargonews готов радовать вас каждый день.


Читайте новости авиации сегодня на нашем портале и будьте в курсе всех значительных событий, происходящих в мире!