Назначения и перестановки в руководстве Lufthansa Group с 1 января

Изменения в структуре продаж Lufthansa Group стали результатом реорганизации существующих до сих пор сфер деятельности и войдут в жизнь 1 января 2017 года.

Гейке Бирленбах занимает пост заместителя директора по продажам в Lufthansa Group с 2014 года. С началом следующего сфера ее компетентности будет расширена на ближневосточный регион – она будет отвечать не только за продажи и коммерческую деятельность в Европе, но так на Ближнем Востоке и в Северной Африке.
Бирленбах будет подотчетна только непосредственно перед заместителем исполнительного директора по продажам Lufthansa Group.

«Гейке Бирленбах является очень опытным и продвинутым менеджером, который успешно справлялся с продажами и маркетинговой деятельностью в Европе. В новой роли ее обязанности расширятся не только с точки зрения географии, но она также будет отвечать за текущее сообщение между двумя этими регионами. Благодаря новой структуре, мы становимся более ориентированными на отдельные рынки и более эффективными», - сказал Йенс Бишоф.

Реструктуризация области продаж ставила своей целью улучшение качества обслуживания клиентов, а также увеличение эффективности внутренних процессов. Новая область продаж будет так же лучше приспособлена к потребностям корпоративных клиентов, которые преобладают в регионе Ближнего Востока и севера Африки. Этот регион будет одним из четырех основных рынков Lufthansa Group наряду с традиционными (Германия, Австрия, Швейцария).

Новая область деятельности охватит 74 рынка – от Норвегии, Марокко и Казахстана и вплоть до Южно-Африканской республики. Гейке Бирленбах будет управлять ей из бюро во Франкфурте. Сфера ее компетентности охватывает также других перевозчиков, входящих в Lufthansa Group - Austrian, Lufthansa i SWISS. Она также будет представлять Brussels Airlines и поддерживать маркетинговую деятельность Eurowings на данных рынках.

Бирленбах поступила на работу в компанию Lufthansa в 1990 году. Свой опыт она приобретала во Франкфурте на нескольких постах будучи еще студенткой факультета туризма и экономики. Уже в 1994 году она перешла в отдел продаж, а в ее обязанности вошло обслуживание глобальных клиентов. В 1999 году Гейке назначили директором Отдела маркетинга и продаж в Европе, которых находится в Лондоне. Затем, с 2002 года она отвечала за организацию сообщений в странах Бенилюкса с офисом в Амстердаме.

Бирленбах вернулась в головной офис во Франкфурте в 2006 году в качестве директора управления продуктом в местном и международном сообщении. В 2009 г. стала управляющим директором Lufthansа в Италии, а в 2011 приняла пост директора по управлению бортовым персоналом в мюнхенском отделении компании. Под ее началом находилось 4500 тысячи человек – экипажей воздушных судов и обучающего персонала.

Тамур Гударзи-Пур, который с 2014 года был ответственным за продажи в регионе Ближнего Востока и Африки, с 1 января 2017 года получит назначение заместителя директора по продажам Lufthansa Group Airlines в регионе Северной и Южной Америки. На этом посту он заменит Юргена Сибенрока, назначенного заместителем директора по продажам на местном рынке (включающим Германию, Австрию, Швейцарию).