FedEx потеряла 300 миллионов долларов производственной прибыли из-за кибератак

 Кибератака «Петя» обошлась крупной курьерской компании FedEx в 300 миллионов долларов упущенной производственной прибыли за первый квартал финансового года, закончившегося 31 августа, пишет Air Cargo News.

Компания заявила, что кибер-атака, которая ударила по ее бизнесу TNT Express в июне, преимущественно повлияла на доходы. Потеря доходов напрямую связана с ее прибылью из-за фиксированной стоимости сети TNT. Компания также понесла дополнительные затраты, связанные с работами по восстановлению нормального функционала компании.

Исполнительный вице-президент FedEx и главный финансовый директор Алан Граф сказал: “По мере того, как европейский и внутренний бизнес восстанавливаются быстрее, последствия от потери выручки были и продолжают быть в большей степени смещены в сторону наших высокодоходных международных перевозок, в результате чего сказывается более выраженное влияние на прибыль.

"Для восстановления нашего международного бизнеса потребуется намного больше времени из-за сложности систем таможенной очистки и  других бизнес-процессов. В настоящее время мы сосредоточены на окончательном процессе восстановления некоторых ключевых специализированных решений для конкретных клиентов к пиковому сезону”.

Заглядывая в будущее, Граф сказал, что компания ожидает встретить грядущие, но со временем уменьшающиеся финансовые последствия от атаки в виде более низких доходов и инвестиций для улучшения ИТ-инфраструктуры.Начальник информационной службы FedEx Роб Картер добавил, что «Петя» не был “обычной кибератакой” и был результатом работы целог о государства, нацеленного на Украину и компании, которые занимаются бизнесом в этой стране.

Он сказал, что последствия от атаки на TNT были минимизированы,  и что никакая информация о клиентах не попала в руки к третьим лицам. Кроме того он сказал, что ожидает, что к концу сентября будут восстановлены большинство ИТ-решений для клиентов, и в настоящее время ведется работа по замене систем TNT на системы FedEx.

Финансовые результаты в течение квартала также были затронуты ураганом Харви. Несмотря на эти проблемы, общий объем выручки компании за квартал вырос на 4 проц. в годовом исчислении до 15,3 миллиардов долларов, операционная прибыль снизилась на 12 проц. до 1,1 миллиарда долларов, а чистая прибыль снизилась на 17 проц. до 596 миллионов долларов.

Экспресс-сегмент, в который входит TNT, показал рост выручки на 2 проц. до  8,6 миллиардов долларов, а операционный доход снизился на 29 проц. до 433 миллионов долларов. Рост выручки снизился до более высоких базовых ставок по внутренним пакетам США и сильного роста международного пакета услуг. На операционную прибыль повлияла кибератака, частично компенсированная ростом выручки.

В наземном сегменте компании наблюдался рост выручки на 8 проц. до 4,6 миллиардов долларов, в то время как операционный доход вырос на 3 проц. до 626 миллионов долларов.

Повышение выручки стало результатом улучшения объемов пакета услуг и ростом базовых ставок на коммерческие услуги.

В заключение, сегмент грузоперевозок зафиксировал рост выручки на 6 проц. до 1,7 миллиарда долларов, а операционный доход увеличился на 30 проц. до 176 миллионов долларов. Повышение выручки в этом подразделении снизилось до более высоких ставок, повышенного веса отгрузки и более высоких надбавок к топливу.